Hotel Acores Lisboa oferă o gamă variată de facilități pentru a asigura un sejur confortabil și plăcut. Cu 5 suite și 123 de camere duble, hotelul se desfășoară pe 16 etaje, accesibile prin 3 lifturi. Personalul multilingv de la recepție este pregătit să ajute oaspeții cu check-in și check-out, iar printre facilități se numără un serviciu de depozitare a bagajelor, un seif și acces la internet wireless. Oaspeții pot beneficia de un birou de turism pentru a rezerva excursii, iar hotelul dispune de facilități pentru persoanele cu dizabilități, inclusiv camere accesibile cu scaunul cu rotile. Copiii se pot bucura de locul de joacă, iar alte facilități includ o cameră TV și o bibliotecă.
Camerele sunt dotate cu aer condiționat și încălzire centrală, oferind vederi frumoase asupra orașului de pe balcoane sau terase. Fiecare cameră este mobilată cu un pat dublu sau king-size, un seif, un minibar și un birou. Oaspeții au la dispoziție un set pentru prepararea ceaiului și cafelei, precum și un telefon cu apel direct și un televizor cu canale prin satelit. Băile sunt echipate cu duș și cadă, iar produsele cosmetice și prosoapele suplimentare asigură un confort sporit.
Pentru cei care doresc să se relaxeze sau să se mențină activi, hotelul oferă facilități de sport și divertisment, inclusiv un spa, tratamente de masaj și hidroterapie. De asemenea, există un centru de afaceri pentru nevoile profesionale ale oaspeților, cu 5 săli de conferințe disponibile pentru prezentări și întâlniri.
În ceea ce privește mesele, hotelul dispune de un restaurant cu aer condiționat, o cafenea și un bar. Oaspeții pot opta pentru demipensiune sau pensiune completă, cu un bufet generos de mic dejun, prânz și cină, oferind o varietate delicioasă. Mesele dietetice, preparatele vegetariene și cele pentru copii pot fi pregătite la cerere, iar hotelul oferă o selecție de băuturi alcoolice și non-alcoolice.