Hotelul Holiday Inn Porto - Gaia oferă un mediu urban ideal atât pentru călătorii de afaceri, cât și pentru familii. Cu 22 de nivele, hotelul dispune de 16 Suite Junior, 17 suite și 146 de camere duble, toate accesibile cu lift. Printre facilitățile disponibile se numără o cameră de bagaje, un seif, un bancomat și conexiune Wi-Fi în spațiile comune. Personalul prietenos de la recepție este întotdeauna pregătit să ajute, iar serviciile includ îngrijire pentru bebeluși, transferuri, servicii de traducere și room-service. De asemenea, hotelul oferă parcări pentru biciclete și un garaj (contra cost) pentru cei care călătoresc cu mașina.
Camerele sunt dotate cu aer condiționat, sistem de încălzire, balcon, minibar, birou și un aparat pentru cafea/ceai. Fiecare cameră are un pat dublu sau „King size”, iar băile sunt echipate cu duș, cadă, bideu și articole de cosmetică. Hotelul dispune de camere adaptate pentru persoanele cu mobilitate redusă, asigurând confortul necesar tuturor oaspeților.
Pentru relaxare și distracție, hotelul oferă piscine interioare și exterioare, o sală de fitness, teren de golf și un cazinou. Oaspeții se pot bucura de servicii spa, saună, baie de aburi și diverse terapii de masaj. Aceste facilități sunt ideale pentru cei care doresc să se mențină activi sau să se relaxeze în timpul șederii.
În ceea ce privește mesele, hotelul dispune de un restaurant, o sală de mese și o cafenea, oferind un meniu variat, inclusiv opțiuni fără gluten și vegetariene. Oaspeții pot savura prânzuri și cine à la carte, precum și gustări și picnicuri la cerere. Hotelul acceptă diverse carduri de credit, inclusiv American Express, Visa și MasterCard.
